Wesley János Lelkészképző Főiskola könyvtára

Barlai Róbert (elsődleges szerző), Szatmáriné Balogh Mária (elsődleges szerző)

Könyv

Raktári jelzet:

316.77 B 33

Cím:

Önismeret, kommunikáció, csoportjelenségek dióhéjban : olvasókönyv a kommunikációs tréningek résztvevői számára

Szerzők:

Barlai Róbert, Szatmáriné Balogh Mária

Közreműködők:

Megjelenés:

Budapest : Külkereskedelmi Főiskola, 1997

Terjedelem:

216 24

Terjesztés:

fűzött : 668,- Ft

Nyelv:

magyar

Tárgyszó:

önismeret, kommunikáció, kommunikációs tréning, kommunikációs gyakorlatok, kommunikációs készségek, kommunikációs technikák, szöveggyűjtemény, szöveggyűjtemény, interperszonális kommunikáció, csoport, csoportdinamika, szociálpszichológia, önismereti kerék, hatékonyság, kultúraközi kommunikáció, együttműködés, versengés

ETO:

316.77,

Példányok:

Rekordlink:

Zemke, Ron (kiegészítette), Németh Anikó Annamária (fordította), Zolnai Zsuzsa (illusztrálta), Performance Research Associates (közreadta)

Könyv

Raktári jelzet:

316.77 Ü 20

Cím:

Ügyfélszolgálat felsőfokon : Delivering knock your socks off service

Szerzők:

kieg. Ron Zemke ; ford. Németh Anikó Annamária ; ill. Zolnai Zsuzsa ; közread. Performance Research Associates

Közreműködők:

Megjelenés:

Miskolc : Z-Press, 2005

Terjedelem:

217 p. ill. 24 cm

Terjesztés:

ISBN 963-9493-23-6 kötött : 2980,- Ft

Megjegyzés:

Bibliogr.: p. 211.

Nyelv:

magyar

Tárgyszó:

ügyfélszolgálat, ügyfélfogadás, eladásszervezés, vevőszolgálat, kommunikáció, kommunikációs készségek, kommunikációs technikák, kommunikációs gyakorlatok, kommunikáció személyközi

ETO:

651.459.2,

Példányok:

2 db

Rekordlink:

Carlaw, Peggy (elsődleges szerző), Deming, Vasudha Kathleen (elsődleges szerző), Németh Anikó Annamária (fordította)

Könyv

Raktári jelzet:

316.77 C 12

Cím:

Ügyfélszolgálati tréninggyakorlatok nagykönyve : The big book of customer service training games

Szerzők:

Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming ; ford. Németh Anikó Annamária

Közreműködők:

Megjelenés:

Miskolc : Z-Press, cop. 2005

Terjedelem:

193 p. ill. 24 cm

Terjesztés:

ISBN 963-9493-28-7 fűzött : 5250,- Ft

Nyelv:

magyar

Tárgyszó:

ügyfélszolgálat, ügyfélfogadás, feladatok és kérdések, feladatgyűjtemény, tesztlapok, vizsga-tételek, kommunikáció, kommunikációs gyakorlatok, kommunikációs technikák, kommunikációs tréning, kommunikáció személyközi

ETO:

651.459.2,

Példányok:

Rekordlink:

Fercsik Erzsébet (elsődleges szerző)

Könyv

Raktári jelzet:

316.77 F 48

Cím:

Kommunikáció szóban és írásban : jegyzet nem magyar szakos tanárjelöltek számára

Szerzők:

Fercsik Erzsébet, Raátz Judit

Közreműködők:

Megjelenés:

Budapest : Korona, [1995]

Terjedelem:

184 p. 24

Terjesztés:

ISBN 9638153539 fűzött

Megjegyzés:

Pedagógus szakma megújítása projektKész. a Pedagógus szakma megújítása projekt keretébenBibliogr. fejezetenként

Nyelv:

magyar

Tárgyszó:

kommunikáció, jelrendszer, verbális kommunikáció, nonverbális kommunikáció, nyelvtudomány, filológia, egyetemi tankönyv, társadalmi kommunikáció, tankönyv, jegyzet, kommunikációs technikák, kommunikációelmélet, metakommunikáció, jelek, jelek és jelrendszerek, helyesírás, feladatgyűjtemény, hangképzés

ETO:

80(075.8) 316.77(075),

Példányok:

Rekordlink:

Könyv

Raktári jelzet:

316.77 D 29

Cím:

Secrets of Dynamic Communication : Preparing & Delivering Powerful Speeches

Szerzők:

Ken Davis

Közreműködők:

Davis, Ken

Megjelenés:

Grand Rapids [Michigan] : Zondervan Publishing House, 1991

Terjedelem:

169 ill. 22

Terjesztés:

ISBN 0-310-53461-5 fűzött

Nyelv:

angol

Tárgyszó:

kommunikáció, kommunikáció fejlesztése, kommunikációs technikák, kommunikációs segédeszköz, kommunikációelmélet, kommunikációs tréning, beszéd, beszédek, beszédművészet, szónoki, szónoki művészet, szónoklat, retorika, üzenetközvetítés

ETO:

316.77,

Példányok:

Rekordlink:

Brings, Lawrence M. (elsődleges szerző)

Könyv

Raktári jelzet:

316.77 B 89

Cím:

Clever Introductions for Chairmen : A Compilation of Practical Speeches and Stories by Lawrence M. Brings, M. A.

Szerzők:

Lawrence M. Brings

Közreműködők:

Megjelenés:

Minneapolis : T. S. Denison & Company

Terjedelem:

416 22

Nyelv:

angol

Tárgyszó:

kommunikációs segédeszköz, kommunikációs tréning, kommunikációs technikák, vezetés technikája és módszerei, vezetéstudomány, vezető, vezető alkalmazott, vezetés módszerei / üzemgazdaság

ETO:

316.77,

Példányok:

Rekordlink: