Wesley János Lelkészképző Főiskola könyvtára

Barlai Róbert (elsődleges szerző), Szatmáriné Balogh Mária (elsődleges szerző)

Könyv

Raktári jelzet:

316.77 B 33

Cím:

Önismeret, kommunikáció, csoportjelenségek dióhéjban : olvasókönyv a kommunikációs tréningek résztvevői számára

Szerzők:

Barlai Róbert, Szatmáriné Balogh Mária

Közreműködők:

Megjelenés:

Budapest : Külkereskedelmi Főiskola, 1997

Terjedelem:

216 24

Terjesztés:

fűzött : 668,- Ft

Nyelv:

magyar

Tárgyszó:

önismeret, kommunikáció, kommunikációs tréning, kommunikációs gyakorlatok, kommunikációs készségek, kommunikációs technikák, szöveggyűjtemény, szöveggyűjtemény, interperszonális kommunikáció, csoport, csoportdinamika, szociálpszichológia, önismereti kerék, hatékonyság, kultúraközi kommunikáció, együttműködés, versengés

ETO:

316.77,

Példányok:

1 db

Rekordlink:

Zemke, Ron (kiegészítette), Németh Anikó Annamária (fordította), Zolnai Zsuzsa (illusztrálta), Performance Research Associates (közreadta)

Könyv

Raktári jelzet:

316.77 Ü 20

Cím:

Ügyfélszolgálat felsőfokon : Delivering knock your socks off service

Szerzők:

kieg. Ron Zemke ; ford. Németh Anikó Annamária ; ill. Zolnai Zsuzsa ; közread. Performance Research Associates

Közreműködők:

Megjelenés:

Miskolc : Z-Press, 2005

Terjedelem:

217 p. ill. 24 cm

Terjesztés:

ISBN 963-9493-23-6 kötött : 2980,- Ft

Megjegyzés:

Bibliogr.: p. 211.

Nyelv:

magyar

Tárgyszó:

ügyfélszolgálat, ügyfélfogadás, eladásszervezés, vevőszolgálat, kommunikáció, kommunikációs készségek, kommunikációs technikák, kommunikációs gyakorlatok, kommunikáció személyközi

ETO:

651.459.2,

Példányok:

2 db

Rekordlink:

Carlaw, Peggy (elsődleges szerző), Deming, Vasudha Kathleen (elsődleges szerző), Németh Anikó Annamária (fordította)

Könyv

Raktári jelzet:

316.77 C 12

Cím:

Ügyfélszolgálati tréninggyakorlatok nagykönyve : The big book of customer service training games

Szerzők:

Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming ; ford. Németh Anikó Annamária

Közreműködők:

Megjelenés:

Miskolc : Z-Press, cop. 2005

Terjedelem:

193 p. ill. 24 cm

Terjesztés:

ISBN 963-9493-28-7 fűzött : 5250,- Ft

Nyelv:

magyar

Tárgyszó:

ügyfélszolgálat, ügyfélfogadás, feladatok és kérdések, feladatgyűjtemény, tesztlapok, vizsga-tételek, kommunikáció, kommunikációs gyakorlatok, kommunikációs technikák, kommunikációs tréning, kommunikáció személyközi

ETO:

651.459.2,

Példányok:

1 db

Rekordlink:

Montágh Imre (elsődleges szerző), Mezei Éva (szerkesztő)

Könyv

Raktári jelzet:

316.77 M 84

Cím:

Gyermekszínjátszók beszédnevelő könyve

Szerzők:

Montágh Imre

Közreműködők:

Megjelenés:

[Budapest] : NPI, [1980]

Terjedelem:

112 l. 24 cm

Terjesztés:

ISBN 963-562-332-1 fűzött : 25,50 Ft

Nyelv:

magyar

Tárgyszó:

oktatási módszer, oktatás és tanulás formái, színjátszás technikája, retorika, szónoki művészet, beszédművészet, előadóművészet, gyermekszínjátszás, színjátszás, beszédhibások nevelése és oktatása, gyakorlatok, feladatgyűjtemény, beszédfejlődés, kommunikációs gyakorlatok

ETO:

792.028.3-053.2:894.511.085.1,

Példányok:

1 db

Rekordlink: